2019年11月25日，在杭城，为了让歌迷们能够更方便更安全地进入现场，食品青志队和主办方达成协议后，由食品青志志愿者作为引导员于2019年11月25日在黄龙体育馆澳利澳之夜群星演唱会现场，帮助服务他人。

在活动开始前，负责人对参与本次活动的志愿者们进行了培训，熟悉演唱会场地和活动相关流程，针对以往演唱会的开展情况，负责人在仪容仪表、突发情况、安全问题等方面提出了更为具体的要求，确保活动能够顺利进行。

活动开始，各小组志愿者们按照分工，准时到达指定地点，为前来咨询的人们耐心解答。初冬的夜晚很冷，但志愿者们热情不减，在自己负责的点做引导工作。体育场外不少粉丝为找不到检票口而烦恼，志愿者们带着微笑与爱心为大家指路，同时也有志愿者在场内帮助观众寻找座位以及疏导工作。在志愿过程中，还遇到许多有着各种问题的观众们，志愿者们通过联系演唱会负责人，对他们的问题进行了解答。

此日晚九点四十分，本次志愿活动结束，志愿者们乘车返回。这是一次很有意义的活动，参与活动的每一位志愿者都在本次活动中得到了锻炼，相信这也是一场难忘的经历。

浙商大食品青志将不断完善自身，保持初心，以志愿于心，奉献于行为宗旨，为社会服务，传递良好的精神风貌。

文：竺涵越

 图：食品学院志愿者